[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
28/08/2019 às 22:39
ID: 94673051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/08/19 foi feito a compra de um kit de pneus aro 13 marca pirelli, para essa empresa barata pneus, o valor depositado referente a compra *******,34.
Email:*******.
Porém não existe retorno, número do pedido ******* em nome de Eduardo cassio dos Santos faria, número de CPF:*******,
Banco do Bradesco
*******
Conta corrente:*******
CNPJ:14.*******.*******.*******48
Não recebi meu pedido e não tem maiores informações sobre a empresa,preciso de uma solução para o meu caso.
Atenciosamente Nilton passos.
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Resposta da empresa
29/08/2019 às 09:17
Bom Dia Nilton,
Venho te informar que nós somos vítimas iguais a você.
Somos uma empresa séria que trata o cliente com muito respeito e honestidade.
Não sei se o senhor reparou mas o site que o senhor comprou era https://******* e vendia pneus de carro e eletrodomésticos, nossa empresa só vende pneus e peças para motocicletas e nosso endereço é https://*******
Usaram o nome da nossa empresa foi feito boletim de ocorrência e as medidas cabíveis foram tomadas para tirar o site [Editado pelo Reclame Aqui] https://******* de atividade.
Por favor reconsidere e apague essa sua acusação e procure os responsáveis pelo site que você efetuou a compra e por essa conta bancária ligada ao CPF que você citou.
Consideração final do consumidor
02/09/2019 às 17:26
Meu problema não foi resolvido e vou ter que tirar a denúncia pois o site onde comprei os pneus não existe mais, e o dono do site informa que é para ser retirado ase informações de reclamação.
Atenciosamente Nilton passos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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