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Fortaleza - CE

10/01/2025 às 17:13

ID: 205711469

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Comprei um veneno para barata, chamado barata safira, paguei no pix e logo depois recebi um email falando que iriam mandar o código de rastreio até agora nada. Até WhatsApp que fiz a compra ninguém responde, no Instagram também não. Infelizmente fui enganado.

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Resposta da empresa

26/03/2025 às 17:02

Olá, Rafael,

Pedimos desculpas pelo atraso no atendimento e entendemos sua preocupação. Já entramos em contato para esclarecer a situação e reforçamos que estamos à disposição para resolver qualquer problema e garantir que você receba todas as informações necessárias sobre sua compra.

Se precisar de mais alguma assistência, pode nos chamar pelo WhatsApp no número 11 97988-3350. Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Barata Safira

Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 09:28

Apesar do problema tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10