Bateria de carro com defeito não realizada troca nem dado desconto para compra de produto novo

Resolvido
Fortaleza - CE
13/11/2020 às 15:30
ID: 115011669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri na Baratao Das Baterias Comercio e Servicos EIRELI -
CNPJ: 29.*******.*******/*******40, produto de marca eletran, dias após um ano da compra apresentou falhas e e foi constatado que estava totalmente descarregada, o pior foi que acabou danificando vários componentes do automóvel e ocasionando diversos transtornos de ordem moral e psicológica em minha pessoa e da minha família que depende do veículo. Em contato com a loja dia 12/11, falaram (funcionário Luis e gerente Douglas) que se tratavam de revendedores e não poderiam verificar, por ter encerrado a garantia e nem um abatimento maior poderiam fazer ao substituir por uma bateria nova. Indignado por esta empresa que se orgulha em trabalhar com produtos de melhor qualidade e vender baterias assim. Dando a entender que foram programadas para falhar logo após a garantia, já que meu carro sai só fins de semana e apenas dirijo em Fortaleza, a dita bateria deveria durar pelo menos 2 anos, e não esgotar a carga desta forma, além disso o suporte que dão, é zero, só são agéis para vender seus produtos, que se comparados com outras empresas de Fortaleza-CE deixam muito a desejar.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/12/2021 às 16:22
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6