Baratão Peças

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Salvador - BA

14/01/2016 às 10:19

ID: 16322666

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No dia 21/12/*******, comprei dois amortecedores traseiras para meu carro um Renault sandero. Ao qual custou R$*******.10. Com quase um mês de uso passei a ter problemas com o mesmo pois começou a https://******* a loja para trocar o mesmo já que a garantia da loja era de 3 meses. Ao chegar na loja expliquei o problema e disse que não queria mais do mesmo produto,que se nao tinha outro que eu daria a diferença. Então foi me passado outro produto. Que o valor seria muito mais caro. Como pode ser até aonde eu sei o amortecedor dianteiro e mais caro que o traseiro,pois já tinha comprado na mesma loja o dianteiro também. Fui questionado pelo v endendor que o traseiro era mais caro. Já tinha pago para colocar da primeira vez,paguei para tirar,é agora tinha que pagar o valor de R$*******.41. Que não achei justo. Pois é muito mais caro que o dianteiro. Foi abatido o que eu já tinha pago no outro amortecedor. Depois tive que comprar mais o batente que não vinha nesse. Mais R$ 92.61. No fim das contas o amortecedor que era para ser mais barato saiu muito mais caro. Saiu R$ *******.00. Muito mais caro que o dianteiro. Comentei com o vendedor como podia ser o amortecedor traseiro ser muito mais caro que o dianteiro. Ao qual não seu muita importância é disse que o traseiro era mais caro mesmo. A essa altura do campeonato eu ja estava nervoso pois além de gastar esse dinheiro todo ainda tinha que pagar dinovo para colocar o amortecedor. Minha indignação e o pouco caso é a falta de interesse dos mesmo em resolver o problema. Resumido eu fiquei no prejuízo. Não comprei na própria concessionária,dando prioridade a loja até pelos preços e atendimento. E me decepsionar pois paguei muito mais caro que na loja da Renault. Pelo original. E muito complicado o despreparo que alguns vendedores tem em resolver alguns problemas com os clientes,é não prezam pelo mesmo. Eu particulamente não compro mais nada lá. Fica a minha indignação.