Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2018 às 22:20

ID: 33558571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um fogão de 4 bocas, porém não estou satisfeita pois as chamas dele não ascende bem, demora muito tempo para cozinhar, esquentar e até ferver água.
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Resposta da empresa

07/03/2018 às 10:04

Olá Alcione,

Conforme conversamos a sua manifestação foi recebida.

Enviamos a você uma mensagem privada com o detalhamento da solução, e disponibilizamos esse canal exclusivo para falarmos diretamente.

Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.

À disposição,
Thais
Analista Reclame Aqui
https://*******

Consideração final do consumidor

14/03/2018 às 22:12

gostei do atendimento mas só foi resolvido depois que reclamei aqui rs. precisou disso para que eu pudesse ser bem atendida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10