Fogão elétrico derreteu e falta de ressarcimento
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
14/07/2025 às 12:24
ID: 222020511
Fogão elétrico derreteu no primeiro teste, ao abrir reclamação, site da Amazon informa procedimento de devolução, ao chegar nos correios o código não é aceito, paguei do meu bolso e enviei código de rastreamento para a empresa através do site da Amazon.
Para minha surpresa, fui informado que não serei ressarcido e os correios aguardando retirada do equipamento e ninguém da empresa retirou.
Fui mal atendido, não me deram atenção e quase incêndiou minha casa com equipamento com defeito conforme imagens em anexo.
Estou muito decepcionado com Amazon e Barateza Com pelo péssimo retorno ao cliente.