Reclamação respondida

Respondida

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Ponta Porã - MS

22/04/2019 às 17:00

ID: 90849913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no mercado livre, produto (Xiaomi Redmi 6 32gb /3ram 5.45 + Película +nota Fiscal )após alguns dia se passarem eu recebi uma mensagem que o produto avia sido apreendido pela receita federal, depois de uns dias recebi outra mensagem informando que iriam devolver meu dinheiro, depois mandaram outra dizendo que ja tinham devolvido mas eu não recebi nada ainda. Já se passaram uma semana e meia e nada. (Conta na qual foi efetuada a compra é: usuario: MOACYRRODRIGUES1961) email para contato *******

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Resposta da empresa

22/04/2019 às 17:17

Prezado Airton, sua compra não foi realizada com nossa empresa (Barateza Comércio de Eletrônicos ltda CNPJ 22495533/*******24)

Sugiro que entre em contato com a empresa que realizou a venda e busque seus direitos.

De qualquer forma, ficamos a sua disposição para quaisquer esclarecimentos.