Baratinho que sai caro.
Não resolvido
Aracaju - SE
15/08/2023 às 00:12
ID: 170141153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProduto recebido não corresponde ao adquirido. A perda é total, porque eles não assumem o erro. Não trocam nem devolvem o dinheiro. É o pior ninguém alcança, porque os endereços são falsos. Meu nome é Augusto e sou responsável pelo que disse. Se afastem da Loja Baratinho.
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Resposta da empresa
16/08/2023 às 10:34
Olá, Augusto Barreto, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*******](mailto:******* )
Atenciosamente Roberta Santiago, Responsável pelo Reclame Aqui da Baratinhoo. (:
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Réplica do consumidor
22/08/2023 às 05:09
É mentira! Eu já tentei inúmeras vezes resolver com essa equipe inexistente. Fiz papel de bobo. Vocês Mentem, se escondem, não possuem endereço certo. Vocês são caso de pilicia. Tenho pena de quem pega o dinheiro honesto e entrega, pra vocês. Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]. Vocês serão presos.
Réplica da empresa
22/08/2023 às 10:33
Olá, Augusto Barreto, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*******](mailto:******* )
Atenciosamente Roberta Santiago, Responsável pelo Reclame Aqui da Baratinhoo. (:
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Réplica do consumidor
26/08/2023 às 00:58
Não resolvem porque não querem resolver nada. Bastaria mandar um código de devolução. Mas não, vocês não vão fazer nada disso, porque são Art171 do Código Penal. Vendem o que não possuem, não têm endereço certo e não estão nem aí. Meu prejuízo foi pequeno, fico com pena é de outros compradores, que de boa fé compraram objetos mais caros. A Polícia um dia pega vocês. Com fé em Deus.
Réplica do consumidor
26/08/2023 às 00:59
NOTA ZERO.
Réplica da empresa
28/08/2023 às 10:20
Olá, Augusto Barreto, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*******](mailto:******* )
Atenciosamente Roberta Santiago, Responsável pelo Reclame Aqui da Baratinhoo. (:
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Consideração final do consumidor
09/02/2024 às 21:38
Desonestos ao extremo. Quero muita distância dessa Baratinho. Fiz doação do calçado errado que eu recebi. Não caiam na conversa , tão pouco no nome. É barato que sai caro. Agradeço ao site Reclame Aqui pela chance de divulgar os maus empresários do país. Gratidão!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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