Compra não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2023 às 17:13
ID: 170803795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 03/06 fiz uma compra de um combo de 3 Calças Táticas com 03 cintos de brinde pelo site da Barato Brasil no valor de RS 97,99 Fiz um cartão virtual e parcelei em 3x de RS 32,66. Valor pago através do Mercado Pago.
Comecei acompanhando o trajeto do produto pelo e-mail que me enviaram.
Dia 19/06 disseram que a compra tinha sido entregue.
Até o momento não recebi.
Entrei em contato com os telefones e e-mails e nada.
Uma pessoa que tem o contato de suporte quase não responde minhas mensagens e quando resolve responder diz que está dentro do prazo.
Tentei cancelar os pagamentos mas a Nubank apenas me passou o contato de e-mail da empresa que também não respondeu.
FOI [Editado pelo Reclame Aqui]