Barato Coletivo

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Fortaleza - CE

01/09/2026 às 09:49

ID: 257905331

Realizei a compra de dois ingressos através do Barato Coletivo. Conforme informado na própria oferta, o resgate deveria ser realizado pelo site Ingresso.com utilizando os códigos disponibilizados após a compra.

Entretanto, ao tentar realizar o resgate, nenhum dos dois códigos é aceito. Já fiz diversas tentativas, inclusive selecionando diferentes filmes, datas e sessões, e o problema permanece.

Também tentei entrar em contato com o Barato Coletivo para solicitar suporte e resolver a situação, porém não estou obtendo retorno.

Os dois ingressos foram devidamente pagos, mas até o momento não consigo utilizar o serviço adquirido. Considero a situação ainda mais grave pela falta de atendimento diante de um problema que impede completamente o uso da compra.

Solicito uma solução efetiva: a disponibilização de códigos válidos e que possam ser utilizados conforme anunciado ou, caso isso não seja possível, o reembolso integral do valor pago pelos dois ingressos.

Espero que a empresa se manifeste e resolva a situação com brevidade, pois o consumidor não pode realizar a compra, efetuar o pagamento e depois ficar sem acesso ao serviço e sem qualquer suporte para solucionar o problema.