Compra de ingressos com códigos inválidos e solicitação de reembolso
Resolvido
Salvador - BA
16/05/2026 às 00:01
ID: 248806347
Fiz uma compra de 2 ingressos chegou no meu e-mail a notificação que já estava disponível no site. E ao colocar os códigos para resgatar os ingressos informar que não são válidos. Já mandei mensagem para o site do BaratoColetivo.com e ainda não foi resolvido. Espero que seja ressacido. Por que se não é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 11:34
Prezado Flávio,
Agradecemos pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno ocasionado. Lamentamos pela situação relatada e pela experiência enfrentada, pois prezamos sempre pela satisfação e pelo melhor atendimento aos nossos clientes.
Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada com atenção por nossa equipe e o caso já foi resolvido da melhor forma possível através do nosso atendimento.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer suporte sempre que necessário e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe Barato Coletivo.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 19:17
Devido a experiência. Não gostei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6