Não recebimento do cash back

Prezado, Bartolomeu!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação.

Informamos que nosso programa de cashback foi descontinuado e, por esse motivo, não haverá novas disponibilizações do benefício futuramente. No entanto, após análise da sua conta, identificamos que algumas de suas compras estavam dentro das regras vigentes do programa à época.

Como forma de consideração e transparência com nossos clientes, realizamos a liberação do cashback referente a essas compras diretamente em sua conta, e os valores já estão disponíveis para utilização na plataforma.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Barato Coletivo.