Barato por faltar algum item? Assim fica facil!
Respondida
São Paulo - SP
14/02/2017 às 00:44
ID: 24238999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Smart TV LED 32 Panasonic por R$ *******,99 mais o frete, bom até ai tudo certo, o milagre parecia ser verdadeiro, entrega dentro do prazo ( 21 dias ) enfim, quase tudo beleza, não fosse por um detalhe, esqueceram de colocar o controle remoto da tv junto com a tv, um detalhe quase imperceptível, não fosse pelo fato de que tudo o que vc vai fazer na bendita tv depende do controle, seria como comprar um carro na loja e eles entregarem o carro mas não entregarem a chave, falei com o SAC da empresa e uma atendente Leiliane por sinal muito simpática me garantiu que o erro será reparado em até 72 hs. Assim espero, pois acabo de retirar minha porta funcional contendo uma carta da Oab até então virgem e será gratificante utilizá-la para fazer valer os meus direitos!
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Resposta da empresa
15/02/2017 às 12:47
Olá Alex!
Informamos que este não é um canal oficial de comunicação com nossa Loja Online, em relação à sua ******* consultores já entraram em contato e seu problema foi devidamente solucionado, mas caso haja alguma outra dúvida, não hesite em nos contactar através de nossa central de atendimento ou através de e-mail, estamos sempre atentos ao que você tem a nos dizer, nossos consultores aguardam seu contato.
Atenciosamente.
Barato em Casa & Cia Ltda.
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