Comprei um par de tênis e até agora não recebi.

Boa tarde, Sonia, não vendemos calçados em nossos sites nem nas nossas lojas, acredito que tenha comprado em outro site e esteja se confundindo, nosso site vende apenas mercadorias de roupas, nosso site oficial é o https://******* e temos o nosso site institucional que é o https://******* que é para contar a historia da nossa marca e lá não tem venda.

Pelo que constatamos você comprou em um site que não é nosso e deve ter se confundido e reclamado aqui de forma errada.

Pedimos por favor que verifique e encerre a reclamação.

Muito Obrigado.