HOLLIDAY VIAGENS E TURISMO
Resolvido
Fortaleza - CE
12/03/2015 às 13:01
ID: 12242098
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Desde o dia 6 de Janeiro que aguardo a devolução do valor de R$ *******,00 devido a um cancelamento de um pacote turístico para Natal -RN. Já enviei contato por email para a empresa e até agora nada. Me deram um prazo de 45 dias úteis para retorno.
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Resposta da empresa
12/03/2015 às 17:03
Boa tarde, não localizamos nenhuma transação com este e-mail em nosso site ou no pagseguro, peço que formalize a reclamação, através de nosso e-mail: *******, informando o código de transação do pagseguro.
Réplica do consumidor
13/03/2015 às 08:36
Estou enviado email com outros dados
Consideração final do consumidor
06/04/2015 às 10:03
a empresa de viagem fez o deposito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9