Quero cancelar a compra e estorno do valor no cartão.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

11/04/2016 às 16:55

ID: 18033859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 09/04 sábado vi um anúncio encantador de viagem, e como só faltavam 3 pessoas para a compra encerrar fiz a compra, mas quando fui ler a regras haviam taxas administrativas que deveriam ser pagas além do valor do cupom. Me senti enganada de uma certa forma, e me arrependi da compra. No mesmo dia tentei contato com o pagseguro para cancelar, mas o mesmo já havia liberado a compra, mandei um email para o barato fortaleza pedindo o cancelamento e estorno, sem resposta e o telefone informado no site, ninguém atende.

Informações do cumpom: N,:28948002 / *******
Está em nome de Marquinhos Santiago (meu noivo)
Porém as informações do cartão é no meu nome.
Quero o estorno, só isso.
Não quero gerar crédito.

Meu contato*******
Espero resolver da melhor forma possível

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Consideração final do consumidor

30/01/2017 às 12:00

nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4