Compra de seguidores e dificuldade de exclusão da conta

Question

Comprei seguidores mas me arrependi, sem eu ter solicitado a reposição, está caindo seguidores [Editado pelo Reclame Aqui] sem chegar notificação no insta, o site tem suporte, pois mandei mensagem querendo fazer a exclusão da conta mas nenhum deles resolve meu problema, quando falo que é sobre exclusão da conta eles param de responder