Defeito no gatilho da parafusadeira e falta de atenção do suporte técnico ao cliente antigo
Resolvido
Mira Estrela - SP
30/05/2026 às 14:27
ID: 250121391
apareceu um defeito no gatilho da minha parafusadeira e ninguem no suporte explicou como vcs vao resolve. o site d vcs é mto sério mas vcs pecaram mto nessa falta d atenção c/ o cliente antigo da marca. resolvam logo isso pfv
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Resposta da empresa
31/05/2026 às 07:56
Bom dia, silvando gostaria de avisar que ja estamos resolvendo o seu problema em breve será solucionado
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 11:39
a empresa entrou em contato e agendou a troca do gatilho. a parafusadeira vai ficar como nova. satisfeito com a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8