Erro na entrega e produto em voltagem incorreta, com péssimo atendimento pós-venda
Resolvido
Lupércio - SP
29/05/2026 às 12:08
ID: 250033895
tento falar sobre o erro na minha entrega e só me jogam pro robô do ***** que não entende nada. quero saber pq vcs mandaram a ferramenta 110v se eu ja tinha pago a 220v. vcs sao mto bons d preco mas o pós venda e nota zero viu
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:49
Boa tarde, Luciana desculpe o ocorrido mas imagino que ja tenha resolvido pelo que estou vendo com nosso pos-venda
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 13:05
o setor de pós-venda me ligou em uma hora, reconheceram o erro e enviaram a 220v no mesmo dia. a troca foi rápida e a ferramenta é ótima.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10