BARATO PRIME
Em réplica
Pirajuí - SP
28/09/2022 às 20:50
ID: 150958809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa noite!
Em 10 de Julho ******* comprei 3 caixas misteriosas pelo barato prime e até agora não recebi rastreio e nem as caixas, já vai ser debitado a quarta parcela pq fiz pelo cartão de crédito entrei em contato pelo wats que está no site e não tive nenhuma resposta.
Por gentileza entre em contato comigo necessito de uma explicação ou meu reembolso, confiei na empresa.
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Resposta da empresa
30/09/2022 às 20:28
Por favor, entre em contato pelos nossos canais de atendimento como o e-mail: ******* ou outros meios que estão presentes no nosso rodapé, nos passando mais informações sobre o seu pedido para que a gente consiga solucionar esse problema pra você pois somente por lá nossa equipe está instruída em como tratar melhor estes assuntos. No momento do contato nos forneça seu e-mail utilizado no pedido para nós encontrarmos rapidamente! Conte conosco para solucionar o seu problema!
Réplica do consumidor
15/01/2023 às 07:42
Poderiam por gentileza me passar um canal válido pq nenhum dos que estão no rodapé do site funciona.