Barba Bruta Oficial

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Teresina - PI

01/03/2026 às 12:55

ID: 241993983

Minoxidil - Barba Bruta Oficial

No dia 08 de janeiro do corrente ano, realizei a compra de um kit com 3 frascos de Minoxidil Kirkland 5%, cujo pedido é #*****. O prazo de entrega era 30/01/2026. Fiquei acompanhando diariamente o rastreio do pedido, que ficou a cargo dos Correios. Não chegou no prazo estipulado.

No dia 04/02/2026, entrei em contato com os Correios da minha cidade (Teresina - PI) para mais informações sobre o rastreio e fui informado que eu deveria esperar mais um pouco. No dia 09/02/2026, entrei em contato com o suporte da Barba Bruta Oficial para explicar o ocorrido e fui informado que a empresa abriria um chamado junto aos Correios para localizar meu pedido. Fiquei aguardando..

No dia 20/02/2026, entrei em contato novamente com o suporte da empresa e fui informado que ainda estavam aguardando retorno dos Correios. Hoje, dia 01/03/2026, após quase 2 meses de espera, decidi desistir do pedido. QUERO O ESTORNO DO MEU DINHEIRO. Não vou esperar mais. (NESSE INTERVALO DE TEMPO, JÁ COMPREI OUTRAS COISAS DE OUTRAS EMPRESAS QUE, GRAÇAS A DEUS, NÃO TINHAM OS CORREIOS COMO RESPONSÁVEIS PELA ENTREGA. FORAM PEDIDOS QUE CHEGARAM EM 1 SEMANA OU MENOS).

Então, qual a justificativa para tamanha demora dos Correios? [Editado pelo Reclame Aqui]!

A empresa Barba Bruta Oficial não tem culpa direta porque não faz a entrega, mas peca pela parceria com empresas [Editado pelo Reclame Aqui] e irresponsáveis. Então, REITERO: QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.

Aguardo a solução do meu problema, urgentemente!