Atraso na entrega de produto comprado no site, com etiqueta emitida e sem movimentação posterior.
Respondida
Uberlândia - MG
24/06/2026 às 13:38
ID: 252246387
Atraso na Entrega de Produto - Compra em 10/06/2026
Descrição:
Realizei a compra de um produto no site no dia 10 de junho de 2026. O prazo de entrega estipulado era até o dia 23 de junho. No entanto, ao rastrear o código de rastreamento nos Correios, verifico que apenas a etiqueta foi emitida e não houve qualquer movimentação posterior. Já se passaram os dias do prazo, e não recebi meu produto nem nenhuma atualização da entrega. Solicito uma solução urgente e o cumprimento do prazo ou, caso não seja possível, o reembolso imediato. Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
27/06/2026 às 11:26
Boa tarde, respondemos todos pelo WhatsApp 74 999155905, chama la que fazemos o reembolso após mandar mensagem, aguarda que retornaremos