Produto não recebido após compra e atraso na entrega informado pela empresa.
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
13/07/2026 às 15:30
ID: 253791405
Fiz uma compra no dia 12/06 e não recebi o produto.
Ao entrar em contato eles informaram que ocorreu um atraso no recebimento da mercadoria deles e desde então a resposta é sempre a mesma.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 00:14
boa noite, amigo, seu pedido foi cancelado e devolvido para seu cartão dia 13/07, mandamos em seu whatsapp e você nem respondeu. ja faz 18 dias que foi devolvido
Consideração final do consumidor
15/08/2026 às 00:15
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4