Produto não recebido após compra em junho, com promessas de entrega adiadas.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Santos - SP

26/08/2026 às 14:20

ID: 257449325

Fiz uma compra no mês 06 e até hoje não recebi os produtos. Eles respondem que chega na próxima semana mas a tal semana nunca chega.

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Resposta da empresa

30/08/2026 às 21:57

seu pagamento foi devolvido, o produto esta em falta no brtasil inteiro, pedimos desculpas pelo transtorno

Réplica do consumidor

02/09/2026 às 17:57

Meu dinheiro não foi devolvido ainda não o correto seria você dizer que solicitou o estorno e não que devolveu meu dinheiro. Até o valor ser estornado vocês seguem sem resolver nada comigo. ABSURDO.