Reação adversa ao minoxidil: taquicardia, falta de ar e ansiedade. Solicito devolução e reembolso.

Olá! Tudo bem?

Lamentamos muito saber que você teve reações adversas durante o uso do produto. A sua saúde e bem-estar são prioridades para nós.

O Minoxidil é um produto de uso tópico, mas como todo tratamento pode apresentar efeitos colaterais em algumas pessoas, dependendo da sensibilidade individual. Nesses casos, a recomendação é sempre interromper o uso imediatamente e procurar um médico/dermatologista para avaliação.

Com relação ao seu pedido, já entramos em contato diretamente por e-mail para passar todas as instruções necessárias sobre o processo de devolução e reembolso integral do valor pago.

Nosso compromisso é resolver essa situação da forma mais rápida e transparente possível.

Atenciosamente,
Equipe Barba com Bigode

Olá, Ivo! Tudo bem?

Informamos que já recebemos o produto devolvido e realizamos o estorno integral do valor pago no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

O comprovante oficial do estorno foi enviado diretamente para o seu e-mail cadastrado.
Reforçamos que o prazo para o crédito aparecer na sua fatura depende exclusivamente da administradora/banco do cartão, normalmente entre 5 a 10 dias úteis.

Dessa forma, todos os procedimentos foram concluídos corretamente pela nossa empresa, e seguimos à disposição para qualquer suporte adicional que você precise.

Atenciosamente,
Equipe Barba com Bigode