Não recebimento de compra e dificuldade de resolução
Resolvido
São Paulo - SP
06/08/2025 às 18:25
ID: 223924023
Boa noite fiz uma compra nessa loja e não recebi minha compra eles dificultam pra ajudar a resolver meu pedido número ***** por favor quero uma solução ou meu dinheiro de volta essa loja nunca mais
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Resposta da empresa
09/08/2025 às 12:26
Temos um canal exclusivo para tratar de suporte com pedidos e todas as solicitações são atendidas por ordem de chegada.
Crie seu ticket com todas informações e prints para auxiliamos da melhor forma possível.
Você pode abrir um chamado neste link: https://*******
NOSSO CANAL DE SUPORTE FUNCIONA DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 09:00 ÀS *******:00 HORAS
Todas nossas redes sociais e também o whatsapp são geridos por inteligência artificial, portando não tem autonomia para suporte com pedidos
O reclame aqui não é canal de supoorte, portantos não serão respondidas possíveis réplicas na conversa
Consideração final do consumidor
09/08/2025 às 18:44
Resolveram meu problema me devolveram meu dinheiro muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5