Péssima usabilidade da tampa da pomada em pó causa frustração e perda de cliente.
Respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 23:23
ID: 254041631
Gosto muito da pomada, mas a usabilidade é péssima.
Nunca mais compro a pomada em pó, por conta da péssima tampa de abertura, passo tanta raiva na hora de abrir e ver o pó explodindo na minha cara, que prefiro não passar mais esse estresse. Um cliente a menos.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:02
Enzo, bom dia, tudo bem?
Sentimos muito que sua experiência com nosso produto Pomada em Pó Hispter esteja sendo dessa forma.
Este produto é um dos mais vendidos da nossa marca, com milhares de unidades chegando aos clientes todos os meses e não temos esse tipo de feedback.
Provavelmente o item que você está usando deve ter algum defeito na embalagem/frasco e entraremos em contato com você para resolver o problema.
Obrigado.
Att.:
Equipe Barba Forte