Reclamação sobre atraso na entrega do pedido n *******

Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/06/2024 às 11:49
ID: 191705397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no dia 24/06/*******, com a data de entrega prevista para 27/06/*******, número do pedido: *******. Optei pelo frete mais caro para garantir que o produto chegasse sem demora, mas infelizmente, ele não foi enviado até agora.
Se eu soubesse desse descompromisso da empresa com o cliente, não teria realizado a compra. Solicito que verifiquem o ocorrido e providenciem o envio imediato do meu pedido, além de uma compensação pelo transtorno causado.
Aguardo uma resposta urgente.
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 00:22
Boa noite, tudo bem ?
Poderia vê certinho seu WhatsApp? Entramos em contato por lá
Consideração final do consumidor
27/09/2024 às 11:10
problema foi resolvido , a empresa fez todo procedimento dentro do prazo, todo o transtorno foi causado pela transportadora.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10