Não recebi o meu pedido
Resolvido
Salvador - BA
30/06/2023 às 19:39
ID: 167406119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 6 frascos de minoxidill Kirkland. Rastreio informou que saiu para a entrega, eu aguardei e me foi informado o seguinte: Objeto não entregue, cliente desconhecido no local. O endereço está correto e eu esperei o carteiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/07/2023 às 10:49
Olá bom dia, tudo bem?
Fabiano entramos em contato é resolvemos o ocorrido, fizemos o estorno do mesmo pelo pedido do cliente preferindo o estorno do mesmo.
Consideração final do consumidor
04/08/2023 às 03:22
,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/07/2026 às 13:23
Boas, estamos sob nova gestão! Ficamos tristes que você tenha enfrentado este problema com nossa loja em 2023, nós nos reestruturamos e estamos super de olho na questão qualidade e pós-venda, caso precise, estamos a postos para te ajudar. De qualquer forma, obrigado pelo feedback!
Forte abraço, Equipe Barba Lenhador!