Demora na entrega de kit monóxido e vitaminas

Prezado Sr. Douglas Andre Schaeffer
Primeiramente, lamentamos profundamente pela situação relatada. A Barba Negra preza pelo bom atendimento e pela transparência em todas as etapas da compra, e reforçamos que o ocorrido não reflete nossos padrões de qualidade e serviço.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Informamos que o seu pedido não foi entregue devido a extravio durante o processo logístico.

Diante disso, já providenciamos o reenvio do seu pedido em dobro. Além disso, incluiremos um brinde especial como forma de reforçar nosso pedido de desculpas e demonstrar o quanto valorizamos sua confiança.

Esperamos sinceramente que esse episódio não comprometa a imagem e a confiança depositadas em nossa empresa.

Nosso SAC permanece à disposição para atendê-lo com agilidade e respeito por meio do WhatsApp (96) 98106-8471. Será um prazer prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Adriane Souza
SAC Damatta / Barba Negra