Sem informações de compra do site Barba Rubra
Resolvido
São Paulo - SP
22/10/2023 às 09:58
ID: 174460683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da empresa Barba Rubra no dia 11/10, pedido sobre o número #*******, recebi o e-mail de confirmação da compra e da cobrança mas decorridos 11 dias não recebi nenhuma informação adicional nem do despacho nem do número de rastreio no correio. Tentei contato via whatsapp no site informado e não consegui contato. Lamentável.
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Resposta da empresa
23/10/2023 às 10:54
Tivemos um erro no pedido do cliente Julio Ishida que já foi resolvido .
Pedido está sendo enviado hoje.
O cliente já foi informado sobre o ocorrido
Consideração final do consumidor
10/11/2023 às 14:12
Sim foi resolvido. Entrei em contato via Whatszap e houve um erro no Pagseguro e depois no correio. Recebi atrasado mas foi resolvido. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10