Produtos adquiridos chegaram sem o lacre de proteção e entornando

Question

Realize a compra de dois frascos de minixidil da marca kirkland no site ***** no dia 09/04/2025. O produto chegou hoje dia 24/04/2025 sem o lacre de vedação e vazando. Deve ter sobrado metade de um dos frascos e o outro quase nada. Não entendi o porquê dos produtos virem sem lacre e tão mal embalados.

Accepted Answer

Olá boa noite, Kirkland não fabrica seus frascos com lacre de alumio, o frasco ele contém a trava de segurança, como consta no vídeo e imagem enviado, possivelmente no transporte foi colocado algum objeto pesado em cima e amassou os frascos, fazendo com que vazasse, por gentileza chamar no WhatsApp******* e informar o número do pedido para que seja feito o reenvio ou estorno se preferir.

Produtos adquiridos chegaram sem o lacre de proteção e entornando

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor