Cobrança indevida de buffet de salada por compartilhamento de grelhado no restaurante do Morumbi Shopping

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

22/09/2025 às 17:23

ID: 227530317

Nesta final de semana fui ao restaurante, na unidade do Morumbi Shopping e o mesmo está realizando a cobrança de buffet de salada adicional (R$110,00) pelo fato de dividir um grelhado, mesmo sem ter consumido o buffet de saladas. Estava em 4 pessoas, pedi, couvert, 3 entradas, 2 grelhados (que davam direito a 2 pessoas se servirem no buffer de saladas), 3 acompanhamentos a parte, sobremesas e bebidas.
Na conta havia acrescido 2 taxas de buffet de saladas (R$110,00 cada) mesmo NAO TENDO CONSUMIDO NADA do buffet. Considero a cobrança totalmente infundada e absuvisa, já que não há diferença no pedido para ser consumido por uma pessoa ou quando é compartilhado.

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Consideração final do consumidor

29/11/2025 às 09:52

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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