Atraso na entrega, falta de suporte e rastreio ineficiente da Barbante Campaner
Não respondida
Contagem - MG
18/02/2026 às 09:03
ID: 240943041
FIZ UMA COMPRA NA LOJA BARBANTE CAMPANER ONLINE NO DIA 03/02/2026, SENDO QUE O PRAZO PARA CHEGAR NO MEU ENDEREÇO ANTERIORMENTE ERA DIA 12/02/2026, DEPOIS MUDOU PARA 13/02 Á 16/02, MAS ATÉ AGORA NÃO RECEBI, NÃO TENHO RETORNO E NEM SUPORTE REFERENTE AO PEDIDO POR PARTE DA LOJA, TENTEI ENVIAR MESNAGENS PRA SABER ONDE SE ENCONTRA O PRODUTO, MAS A LOJA NEM RESPONDE. O CODIGO DE RASTREIO QUE ME PASSARAM NAO DETALHA NADA, FALA QUE ESTÁ PARADO DESDE O DIA 05/02 EM UM MESMO LOCAL, ENTREI EM CONTATO COM A TRANSPORTADORA JADLOG, NO DIA 12/02 PRA SABER COMO ESTAVA A ENTREGA, E ME RESPONDERAM DO ATRASO E ME DERAM UMA PRAZO DE 72 HORAS, JÁ SE PASSOU AS 72 HORAS E MESMO ASSIM NÃO TENHO RETORNO,HOJE DIA 18/02 ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE COM A TRANSPORTADORA E DE NOVO ME PASSOU ESSE PRAZO DE 72 HORAS, É UM ABSURDO TER QUE FICAR A ESPERA DA BOA VONTADE DE TODOS, POR UMA COISA QUE JÁ FOI PAGA HÁ MAIS DE 15 DIAS. PRECISO DOS MATERIAS,COMPREI COM ANTECEDÊNCIA PORQUE IRIA PRECISAR, E MAIS UMA VEZ ESTÁ EMPRESA DEIXANDO A DESEJAR. QUERO UM RETORNO RAPIDO,