Livro Sumiu e DOIs gerados não existem

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Belém - PA

27/06/2024 às 13:22

ID: 191714211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Submeti um artigo meu em parceria com mais duas autoras para inclusão em um livro digital (e-book) pela Editora RCMOS que tem como Editora Chefe BARBARA ALINE F ASSUNÇÃO. Foi aceito, foi pago, entrou num livro que foi ao site da RCMOS, mas agora sumiu. Geraram dois números de DOI para o capítulo e nenhum deles existe no site https://******* O nosso artigo foi publicado como capítulo 2 do livro digital (e-book): Narrativas e Práticas de Resistências: Educação Ambiental, Cultura e Desenvolvimento na Amazônia. Filho (Org.), Eduardo Gomes da Silva. (pp.27-44) Capítulo 2. Editora: RCMOS Revista Científica Multidisciplinar O Saber. Porém não encontro em nenhum lugar do site da RCMOS que é quem deveria hospedar o livro, logo não tenho como comprovar a existência dele. Estou tentando contato com a RCMOS via WhatsApp e telefone, mas não me respondem nem me atendem. No google maps fiz a busca do endereço deles divulgado no site que é na *******, térreo Centro. Estado/região: SP. Mongaguá. Brasil, CEP: **************, porém o que aparece neste endereço é uma farmácia (Gaultéria Farmácia de Manipulação) a qual telefonei e me disseram que naquele endereço só funciona a farmácia. Aguardo explicações, afinal pagamos para que o livro que contém nosso capítulo ficasse hospedado no site da RCMOS por ser um livro digital (e-book).

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Consideração final do consumidor

23/04/2025 às 16:18

Demorou, mas resolveu.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5