Compra não recebida!
Respondida
Salvador - BA
18/06/2024 às 11:41
ID: 191063739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no valor de R$ *******,00, no dia 20/05/******* e até hoje, 18/06/******* ainda não recebi as mercadorias. O pagamento já foi feito no cartão de crédito e a resposta da empresa é sempre culpar a transportadora. Mas, eu não comprei nada com a transportadora.
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 10:42
Bom dia! Como estávamos conversando pelo whatsapp quem vende pela internet depende das transportadoras, quem compra também está ciente disso, visto que a maioria das reclamações de compras é por motivo de entrega, o reembolso já foi feito a data de ontem 18/06 e agora é só aguardar o seu cartão liberar o credito em sua fatura, nossos clientes nunca ficam no prejuízo, arcamos com todos os custos quando acontece esses problemas, qualquer duvida estamos a disposição no whatsapp