Joias contemporânea

Respondida
São Paulo - SP
22/09/2023 às 00:01
ID: 172535169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma corrente da Bárbara Strauss na Turquesa Santa Paula, não foi barato. Me foi vendida como ouro, porém a corrente me deu uma alergia terrível em volta do pescoço que chega fez casquinha e minou água. A Franquia Turquesa Santa Paula não se manifestou a devolução do meu dinheiro e também a troca do produto. E a corrente está ficando preta! Agora depois de 1 mês está melhor, mas ainda sim está parecendo um chupão no pescoço horrível
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 10:07
Bom dia Pamella, tudo bem? Entramos em contato diversas vezes por email para ajudar a resolver este problema, mais sem nenhuma resposta da sua parte. Por esse motivo precisamos encerrar a reclamação e ficaremos a disposição. Att Equipe Barbara Strauss