Barbaresco

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Belo Horizonte - MG

09/04/2025 às 17:14

ID: 214381253

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Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao meu cartão Bradescard. Enfrento dificuldades constantes para acessar minha fatura de pagamento, o que me impede de saber exatamente o valor que devo pagar. Além disso, não recebo informações corretas e atualizadas sobre a fatura.

Tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente, mas não consegui ser atendido por nenhum representante. Também visitei a loja anteriormente responsável pelo meu cartão, mas não obtive a assistência necessária. Para agravar a situação, percebi que foi feito um parcelamento indevido em minha conta, sem a minha permissão.

Solicito uma solução urgente para esses problemas, incluindo acesso à minha fatura de pagamento e esclarecimentos sobre o parcelamento. Aguardo um retorno o mais breve possível.

Atenciosamente,

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