Não entregou o recibo para transferência do veículo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/01/2024 às 20:54
ID: 179987291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Barb car automóveis, está se negando a entregar o recibo de compra e venda do veículo, para efetuar a transferência, o veículo comprado no ano de *******, entrei em contato com os responsáveis, Gerente Davi ficou enrolando dizendo que não encontrava o antigo dono e que o mesmo teria se mudado, consegui contato com o antigo dono e o mesmo informou que não é real a informação.
não tenho acesso ao documento anual e nem ao recibo.
comprei um carro e não tenho acesso aos documentos do mesmo.
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 12:28
Olá, tudo bem?
Então. Tudo oque você escreveu foi averiguado e foi constatado que o senhor não é cliente da empresa e também não é o proprietário do veículo citado. Como vamos entregar uma documentação para uma pessoa que se quer tem algum vinculo com a empresa e o carro não pertence a ela no caso (o senhor). espero que o senhor entenda, Só podemos entregar o recibo de compra e venda e qualquer documentação do veículo para o cliente (DONO DO VEÍCULO ADQUIRIDO)
Somos uma empresa, temos que ter responsabilidade com os nossos clientes!