Péssimo atendimento - Uni. Vl Mariana
Resolvido
São Paulo - SP
21/09/2016 às 10:22
ID: 21061939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei na unidade para me informar se era possível fazer a barba e o mesmo atendente me disse que se chegasse antes das 19:00 hrs era possível. Pois bem peguei um transito lascado para chegar até o local no horário, cheguei exatamente 18:55.
Chegando lá me falaram que não era possível ser atendido , mesmo eu comentando que me falaram no telefone. O homem tatuado barbudo foi bem grosso comigo. Bem arrogante. Enfim . Não recomendo . Péssimos. Péssimo. Sai de lá e fui numa outra barbearia da região sui super bem atendido. Como dizem 9 de Julho é só nome mesmo.
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Resposta da empresa
25/09/2017 às 17:32
Boa tarde!
Dayvison, se algum funcionário cometeu este erro pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Sempre pedimos que os cliente cheguem pelo menos até as 18hs, mas que sempre liguem para saber como está a fila de espera para que possamos atender dentro do horário de atendimento que se encerra as 20hs.
Encaminhamos sua reclamação para o proprietário e ela será devidamente apurada.
Qualquer dúvida ou esclarecimento, peço que entre em contato conosco pelo *******, observamos que não deixou nenhum contato em sua reclamação e/ou enviou uma reclamação direto para nós, não conseguimos entrar em contato diretamente com o senhor.
Agradecemos por reportar o ocorrido, ficamos disposição.
Consideração final do consumidor
07/10/2017 às 11:45
Não volto nunca mais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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