pessoa com dificuldade de atender o cliente
Resolvido
São Paulo - SP
03/08/2017 às 21:59
ID: 27927515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui mal atendido por uma pessoa que não olhou para mim em nenhum momento, não ouviu o que eu pedi " corte casual, reto e simples, com divisão no lado " ; cortou rapidamente, parece que estava entediado ou não estava gostando do que estava fazendo; deixo um topetão e cortou muito nos lados; Nem perdi meu tempo, reclamando sai; paguei 50 reais pelo " serviço" rapidamente saiu e entrei no salão ao lado da 9 de julho, onde fui atendido com muito respeito e atenção; o rapaz que me atendeu era alto ( cerca 1,83, magrao e usava óculos, e um jeito nerd ou hypster)/ ficava na primeira poltrana , junto a janela
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Resposta da empresa
25/09/2017 às 17:16
Boa tarde!
Fernando pedimos desculpas pelo transtorno causado, desde já!
Nos envie maiores informações de seu atendimento para ******* e a unidade que foi atendido. Encaminharemos direto ao proprietário, par que possa entender junto ao profissional qual o problema que o fez receber um cliente fora dos padrões da barbearia.
Desde já agradecemos por nos colocar a par da situação.
Consideração final do consumidor
25/09/2017 às 21:14
Senti um enorme preconceito por parte daquele cabelereiro, mas já corto o cabelo com um barbeiro perto de casa, educado, respeitoso e que cobra a metade do preço do 9 de julho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6