Empresa não respeita horários / Funcionários não profissionais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/10/2018 às 12:28

ID: 39551853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde. Minha reclamação está baseada na falta de profissionalismo e organização da unidade Anália Franco. Pela terceira vez, fiz agendamento de horário para fazer minha barba, com prossional especializado, e pela terceira vez enfrentei desculpas de atraso na prestação do serviço (geralmente ultrapassando 30 minutos). Alguns esclarecimentos, acredito que agendamos horários para termos organização de nossas agendas. Empresas devem respeitar os horários dos clientes. Segundo, nessa última vez acabei reclamando com a atendente do estabelecimento e a mesma informou que qnado foi falar com o profissional que eu não poderia esperar (lembrando que agendei meu horário com mais de 24h de antecedência) o mesmo ficou bravo. Assim que ela terminou agradeço, eu disse que nunca mais voltaria, pois não preciso desse tipo de desrespeito. Aqui fica uma dica a empresa, se não quiserem mais perder clientes, os respeitem. Já perderam um. Obrigado

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Consideração final do consumidor

21/01/2024 às 08:35

Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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