Barbearia Do Zé

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/12/2022 às 08:55

ID: 154583875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 30/11 fui fazer cabelo e Barba na unidade da Rua Bolivar em Copacabana Rio de Janeiro, após vários cortes e mais de 12.******* pontos teria direito ao corte grátis de Barba e Cabelo. Mas ao ir pagar com os pontos o App estava fora do ar. Além de ter tido que desembolsar R$ ******* pro pagamento no ato, não foi nem possível pontuar. Mandei mensagem no Instagram que não foi respondida, ao postar o meu problema no Feed, tive apenas a resposta b lasé que o app estava com problemas (Isso eu entendo), mas sem solução pro fato que aconteceu comigo, fiz uma réplica e fui ignorado. O ponto onde cortei como é franquia o suporte foi ZERO. Decepcionado e quase virando Ex-Cliente.