Barbearia - Dom Hélio

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Rio de Janeiro - RJ

07/09/2023 às 22:04

ID: 171634533

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Corto o cabelo do meu filho nas unidades Dom Hélio desde que ele tinha 5 meses de vida (hoje está com 1 ano e 2meses). Nunca tive problemas, até hoje..

Essa barbearia é ou seria referência no corte de cabelo para criança e por isso optamos por pagar bem mais caro e ter um bom atendimento, até porque estamos falando de criança.

Porém hoje isso não aconteceu! Fui atendida por um rapaz chamado Alex na unidade do Via Parque (rapaz, por que pra mim ele não tem nada de profissional), totalmente despreparado para lidar com uma criança.

O atendimento dele não durou nem 3 minutos. Nem o avental ele colocou, eu que tive que pedir.

Ele queria que eu imobiliza-se um bebe de 1 ano. Foi super grosseiro e impaciente para alguém que trabalha em um lugar cujo tem uma parte voltada para o setor infantil.

Ainda foi na recepção falar besteira e quando eu fiz a queixa com a recepcionista (a qual tb nada fez ou falou), ele começou a falar alto comigo.

Não tinha 1 gerente ou alguém responsável para apaziguar a situação que nesse momento já estava quente.

Estou totalmente decepcionada e arrasada com tudo isso! Acho que e Barbearia Dom Hélio deveria selecionar melhor seus "profissionais" e não aceitar qualquer um que parece está acostumado com público de fundo de quintal.