Curso Elias Barber Day Academy: Cobrança de taxa abusiva e falta de retorno sobre cancelamento e reembolso
Não respondida
Jandaia do Sul - PR
14/03/2026 às 19:21
ID: 243290041
Comprei duas vagas para um curso do Seu Elias Barber Day Academy. Fiz em 12x e paguei duas parcelas. Na terceira, antes de vencer, entrei em contato, pois, devido a um problema pessoal, não ia conseguir continuar pagando. Solicitei um reembolso, porém me responderam que teria uma taxa de 10% do valor total do curso. No meu caso, paguei 2 parcelas de R$499, fiz em 12x. 10% do valor total seria R$600 de taxa, e só iriam me devolver R$400 dos R$1000 que paguei, ou congelava meu pagamento para retomar quando eu conseguisse. Questionei sobre e nunca mais me responderam. Simplesmente estão ignorando meu caso. Estou tentando entrar em contato em dois números, e-mail e nada de obter respostas.