Insatisfação com o atendimento inadequado e falta de cordialidade da profissional Juliana
Não respondida
São João del Rei - MG
12/08/2026 às 19:01
ID: 256317227
Avaliação
Quero deixar registrada minha insatisfação com o atendimento da Juliana. Já fui atendido outras vezes no salão por outros profissionais e sempre tive uma experiência muito boa, inclusive com a cordialidade de oferecerem água e café. Por isso, a diferença dessa vez foi ainda mais evidente.
Com a Juliana, tive a sensação de completo descaso. Durante o atendimento, ela ficou mascando chiclete enquanto me atendia, algo que considero totalmente inadequado e pouco profissional em um atendimento ao cliente.
Além disso, fez o mínimo possível para me atender, sem demonstrar interesse ou atenção. Não estou falando que água ou café sejam uma obrigação, mas quando isso faz parte da forma como o salão costuma receber seus clientes, a diferença de tratamento acaba sendo perceptível.
Saí do salão com a sensação de que fui tratado como se não fosse importante, e isso é muito desagradável, principalmente pagando por um serviço.
Tenho elogios a outros profissionais do salão justamente porque já tive boas experiências lá. Mas, especificamente com a Juliana, minha experiência foi muito ruim e não me senti valorizado como cliente.