Reclamação sobre a queda na qualidade da selagem na Barbearia Seu Elias - Unidade Pampulha

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 16:33
ID: 251449391
Corto cabelo no seu Elias há mais de 10 anos, na unidade da Pampulha, mas nos últimos anos venho reparando e reclamando de uma queda extrema na qualidade da selagem. O profissional que sempre me atendeu desde sempre , nunca me tratou mal, nunca deixou de dar o seu melhor, e foi o trabalho dele que me manteve por anos fiel a Barbearia seu Elias por anos, mas como consumidor, não posso deixar de reclamar da postura da empresa de ter um produto que sai na primeira lavagem, cobrando muito caro pelo serviço. Tem tempos que faço selagem que não sinto mudança nenhuma no meu fio, a ondulação volta em poucas lavagens e dessa vez, voltou na primeira lavagem. A ondulação da parte da frente do meu cabelo está igual o cabelo natrual.
Quero deixar registrado minha reclamação para que tomem ciência e mudem esse fornecedor que entrega um produto de péssima qualidade, que inclusive me faz duvidar se estou de fato pagando por selagem ou estão usando um outro produto e se passando por isso. Vou continuar fazendo o serviço, mas caso não sinta melhora terei de recorrer ao procon. Aí deverá ser investigado se uma barbearia desse porte está oferecendo um serviço e entregando outro produto.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 11:27
Simplesmente nunca me responderam, um absurdo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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