Serviço mal feito

Resolvido
Belo Horizonte - MG
12/09/2018 às 16:35
ID: 38382313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou vizinho do unidade "SEU ELIAS" unidade BELVEDERE.
Entrei para cortar meu cabelo, fui muito bem atendido por todos, mas infelizmente o cabeleireiro que me atendeu não teve competência para realizar o serviço, pois pedi que mantivesse o mesmo corte que uso e acabei com o cabelo com um corte péssimo. (CHEGA A RIDÍCULO)
Sei que nem todos devem ser assim, mas, se não sabe fazer, não faça.
Não indico "SEU ELIAS" para ninguém.
espero que consigam contratar profissionais realmente PROFISSIONAIS.
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Resposta da empresa
18/09/2018 às 11:41
Olá, Arnaldo! Agradecemos pelo seu feedback, pois dessa maneira podemos identificar quais os pontos que precisamos aprimorar. A satisfação dos nossos clientes é algo que prezamos muito e por isso lamentamos que suas expectativas não tenham sido correspondidas. Já identificamos, através do sistema, o profissional responsável pelo seu atendimento e repassamos para ele o seu relato para que essa situação não volte a acontecer. Gostaríamos de uma nova oportunidade para que você possa ter uma experiência completa e agradável, da forma que acreditamos que você merece. Um abraço!
Consideração final do consumidor
18/09/2018 às 20:21
Fui muito bem atendido pelo Diretor de MKT da empresa que mostrou excelência de competência!
Tudo foi resolvido da melhor maneira.
Estou satisfeito!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10