Empresa não efetuou entrega de produto e não responde nos canais de atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
07/03/2024 às 19:37
ID: 184129319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/02/******* realizei uma compra online no site https://******* de um conjunto de comoda e guarda roupa infantil no valor de *******,00.
Já achei estranho ao fazer o PIX e os dados serem divergentes ao sa loja.
Antes de realizar a compra pesquisei sobre a reputação da empresa e dos comentários nas redes sociais.
Vi que alguns informaram terem recebido o produto, porém comecei a desconfiar depois que efetuei a compra e não me foi enviado nenhum comprovante de pagamento, não foi enviado nota fiscal e no dia programado, não foi postado o produto e não recebi código de rastreio.
Entro em contato com os canais e não consigo, o site está fora do ar e nas redes sociais todos os comentários foram bloqueados.
Dados da loja com abertura em menos de 3 meses.
Razao social - CNPJ 53.*******.*******/*******24 LUCAS BARBOSA SANTANA DA SILVA
Endereço ******* - Curitiba/PR
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Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 20:30
Empresa Fake. Se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]. Retirou todas as formas de atendimento, excluiu perfil nas redes sociais
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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