Funcionários em oração causam atraso no atendimento na loja de Jandira
Resolvido
Jandira - SP
27/05/2026 às 08:20
ID: 249797649
Olá , sou cliente de vocês a um tempo , e gostaria de informá-los que sempre vou à loja de jandira do centro , na av ***** . Quando vou e sempre de manhã por volta das 7:00 , é sempre tem alguns funcionários ( não são poucos ) que se reúnem para fazer uma oração no meio da loja, com microfone , e tudo que tem direito . A questão em si não é nem essa , mas sim com os setores que ficam desfalcados e temos que fica esperando acabar a oração . O pessoal do caixa disse que isso acontece todos os dias , acredito que deva tem algum lugar específico para fazer isso , antes do início das atividades, assim não atrasando e deixando os clientes esperando uma média de 10 a 15 minutos. Independente de qual for a religião , porque pelo mercado passa gente de todas as crenças .nao tem um gerente , ou algo do tipo que não encherga essa situação? Deixando os clientes esperando
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:35
Olá, Sidnei. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sua manifestação foi recebida com atenção e encaminhada ao gerente da unidade imediatamente. Como forma de preservar o conforto e a experiência de todos os clientes, as orientações internas foram reforçadas para que os momentos de oração sejam realizados em um local mais reservado, de maneira breve e sem a utilização de microfone, evitando impactos no atendimento e nas atividades da loja.
Valorizamos muito o seu contato e agradecemos por nos trazer esse apontamento. Sua sinalização é importante para que possamos continuar aprimorando nossos processos e proporcionando um ambiente cada vez mais acolhedor para todos.
Sempre que precisar, seguimos à sua disposição.
Permanecemos à disposição através do número de telefone 3003-2557 e WhatsApp 11 4200-0191, de segunda a sexta, das 08h00 às 18h00 (exceto feriados).
Conte sempre conosco!
Larissa / FAF Fala aí, Família.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 14:04
Entraram em contato rápido comigo , e retornei a loja e não presenciei mais a situação citada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8